掌次元(杭州)科技有限公司(以下简称"我们")非常重视用户的隐私保护。我们专注为线下实体商家提供短视频全域引流系统与相关服务。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用掌次元产品和服务前,仔细阅读本政策。
一、信息收集
我们可能收集以下类型的信息:
1.1 您主动提供的信息
- 注册账号时提供的姓名、手机号、邮箱等基本信息
- 商务合作时提供的企业名称、联系方式等
- 客服咨询时提供的相关问题描述
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型等
- 日志信息:访问时间、访问页面、IP 地址等
- 使用数据:功能使用频率、操作记录等
二、信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供、维护和改进掌次元产品和服务
- 处理您的咨询、合作申请和客服请求
- 发送产品更新、安全提醒等服务通知
- 进行数据分析,优化产品体验和功能
- 遵守法律法规的要求
三、信息存储与保护
我们采取行业标准的安全措施保护您的个人信息:
- 数据传输采用 SSL/TLS 加密协议
- 敏感信息加密存储,访问权限严格控制
- 定期进行安全审计和漏洞检测
- 员工签署保密协议,限制数据访问范围
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。如需跨境传输,我们将依法进行安全评估并征得您的同意。
四、信息共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情况下可能共享:
- 获得您的明确同意后
- 与授权合作伙伴共享,以提供服务所必需(如支付、云服务等)
- 根据法律法规要求或政府主管部门的强制性要求
- 为保护我们、用户或公众的权益、财产或安全
五、您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
- 查询权:查询我们持有的您的个人信息
- 更正权:更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:在特定条件下要求删除您的个人信息
- 撤回同意权:撤回此前给予的个人信息处理同意
- 注销权:注销您的账号
如需行使上述权利,请通过客服渠道联系我们,我们将在 15 个工作日内予以回复。
六、Cookie 使用
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七、未成年人保护
掌次元的产品和服务面向企业用户和成年个人用户。我们不会故意收集未满 18 周岁未成年人的个人信息。如发现误收集,我们将及时删除相关数据。
八、政策更新
我们可能适时修订本隐私政策。重大变更时,我们将通过网站公告、邮件或其他适当方式通知您。更新后的政策自发布之日起生效。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
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